9、ISO知识大总结:
ISO9000有几个主要的特性，概括起来就是“1个精髓和1个中心、2个基本点；3种特性、4个凡事和4大产品、5大模块、6个文件、8项原则”，现在把它再简化为“112344 568”
- ①、一个精髓：说、写、做一致；
- ②、一个中心：以顾客为中心
- ③、两个基本点：顾客满意和持续改进；
- ④、三个特性：适宜性、充分性、有效性。
- ⑤、四个凡事：凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督。
- ⑥、四大产品：服务、软件、硬件、流程性材料。
- ⑦、五大模块：（1个总过程，4个大过程）：质量管理体系；管理职责；资源管理；产品实现；测量、分析和改进.
- ⑧、六个文件：ISO9000：2000版标准明确提出的6个程序文件必须制订：文件控制程序、质量记录管理程序、内部审核程序、不合格品控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序。
- ⑨、八项原则：以顾客为中心、领导的作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、以事实为依据、与供方互利的关系。
10、IE 七大手法:
- ①、程序分析;
- ②、时间分析;
- ③、动作分析;
- ④、流水线分析;
- ⑤、稼动分析;
- ⑥、物料分析;
- ⑦、环境分析
11、RoHS符合性10步曲:
- 第一步：确定企业产品与RoHS指令的关联度。（如果确定企业生产产品属于RoHS管辖范围，则进入第二步）。
- 第二步：在企业内部组建全公司范围的“符合性”团队。
- 第三步：建立企业RoHS符合性的声明。
- 第四步：建立企业内部RoHS符合性的实施计划。
- 第五步：评估企业的供应链与RoHS指令的关联度。
- 第六步：选择合资格的供应商。
- 第七步：建立供应链材料声明程序。
- 第八步：确保进行有限的检测和结果的有效性。
- 第九步：与客户交换RoHS指令符合性的数据信息。
- 第十步：将RoHS指令符合性的策略融入公司整体运做。即确定关联-建立团队-符合声明-计划-评估供应链-选择供应商-供应链声明-有限检测-交换信息-融入整体运作。
