多年来给客户进行精益生产管理咨询辅导过程中,总有一些客户经常谈起甚至是希望能够在自己的企业应用诸如6Sigma管理法,阿米巴,TPM设备设施保全,SPC统计过程控制,价值流(一个流)控制等等,甚至有一次,我去给一家大型钢铁制造公司进行调研分析,与他们的老总沟通的时候,竟然听到他说,我们的6Sigma管理法的推进应用已经到了国内很高的层次了,这样的话语我听了,竟然无语——制造业精益生产管理决不能好高骛远!
对于制造业企业来说,不同于其他行业,高效的制造管理,精准的质量控制,科学的成本调控,准确的服务交期,安全的生产环境,高涨的员工队伍士气等,也就是PQCDSM,是管理输出的六大方面,也就是说,不仅仅需要高度,也需要广度,也就是整体的制造水平。
去过一家上市公司的库房,很简单的事情却做的一塌糊涂。库房里很漂亮价格昂贵的栈板放在地上,上面的产品却是工人们一箱一箱放上去的,管理者门没有看到工人们繁重的搬上搬下劳动,却看中的是横看是行竖看是列。这样的现象甚至在车间里也很严重,就像下面的照片,操作工们拿取物料的规定地点没有根据距离最短的基本原理进行规划,而是根据领导们的要求放在了距离设备有很远距离地方,满足了管理者们横看是行竖看是列的要求,却增加了员工的劳动量,降低了劳动效率,增加了成本。所以我经常说,到底是“谁看是行谁看是列”?
在我给一个自认为是行业领军企业进行生产现场辅导的时候,基层管理者班组长,甚至包括一部分车间主任,连最基本的质量成本效率分析工具都不会用,例如鱼刺图、排列图、控制图、甘特图等,却被迫为了给公司领导或者管理者来照猫画虎编制什么6Sigma项目报告。
是的,精益生产管理,特别是制造行业的精益生产管理不能好高骛远,必须把工作重点放在基层管理队伍的建设和现场的管理中,围绕员工素质的提升和基本的PQCDSM开展各项细致的工作。制造业精益生产管理决不能好高骛远!